▊ 遇到奧客怎麼辦？服務業、門市經營必學的技能！
通常許多獲得高評價的企業或店家都有一個共通點，那就是其服務總能帶給消費者「感動」，但往往遇到 奧客時真的很痛苦？！天地人學堂邀請到👉台灣台灣知名知名暢銷書作者暨管顧公司總經理前來授課，講師曾中國500強奧克斯集團擔任CEO，在此堂課中您將學到：
1.讓團隊學會如何面對、化解奧客的抱怨？
2.提升團隊工作企圖心，讓同仁創造感動服務
3.學會擬定服務行為改造計畫
透過這堂「感動服務—超級店長學」課程，學員將深刻了解顧客忠誠度與感動服務之重要性與效益。透過角色演練、案例解析，化解客戶挑戰，提升服務！解析具體工作方法與技巧，將課程效果延續至現實環境！報名&瞭解更多（雙人以上票 5.5折）>> http://tiandiren.tw/archives/28675
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天地人學堂｜學習處理奧客，讓感動服務升級！
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